Договор публичной оферты на оказание услуг дополнительного образования

Редакция от: 27.05.2025

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Каманина Владислава Дмитриевича (ИНН 390706312208, ОГРНИП 320392600044455) заключить договор на оказание дополнительных платных образовательных услуг (далее — «Договор») с любым физическим или юридическим лицом, акцептовавшим условия настоящей Оферты (далее — «Заказчик»).

1.2. Текст настоящей Оферты размещён в сети «Интернет» по адресу: https://excelhack.ru/oferta и является открытым и общедоступным.

1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты) признается оплата Заказчиком стоимости выбранных образовательных услуг любым способом, предусмотренным настоящей Офертой. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, принимает их в полном объеме и соглашается с тем, что заключает договор с Исполнителем на изложенных в Оферте условиях в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком, договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым и приобретает юридическую силу.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://excelhack.ru

2.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Каманин Владислав Дмитриевич (ИНН 390706312208, ОГРНИП 320392600044455), осуществляющий деятельность по оказанию дополнительных образовательных услуг в соответствии с лицензией № Л035-01236-39/00754365, выданной Министерством образования Калининградской области, приказ №30/10/02 от 30.10.2023.

2.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты посредством её акцепта.

2.4. Стороны — совместное обозначение Заказчика и Исполнителя.

2.5. Платформа — автоматизированная система проведения обучения (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. Платформа расположена по адресу: https://edu.excelhack.ru. На Платформе выложены Материалы, а также доступны средства для обратной связи с Исполнителем.

2.6. Материалы — совокупность текстовых, аудиовизуальных и иных объектов, размещенных на Платформе для предоставления образовательных услуг.

2.7. Онлайн-курс – дополнительные образовательные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем Материалов на Платформе для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.

2.8. Марафон – дополнительные образовательные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путем размещения Материалов на Платформе для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе марафона, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении марафона (все вместе именуется – марафон). Подробное описание услуг, входящих в марафон, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные дополнительные образовательные услуги в форме предоставления доступа к Материалам, размещенным на Платформе, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги и соблюдать условия настоящего Договора.

3.2. Конкретный перечень оказываемых услуг, формат, продолжительность, стоимость и иные характеристики указываются в описании соответствующего Онлайн-курса или Марафона, размещенном на официальном сайте Исполнителя.

3.3. Информация о программах обучения, сроках, стоимости, формате взаимодействия, а также о технической поддержке публикуется на сайте https://pro.excelhack.ru и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3.4. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления доступа к соответствующим Материалам на Платформе, независимо от факта их использования Заказчиком, что не освобождает последнего от обязательства по оплате.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Для заключения настоящего Договора Заказчик должен:
4.1.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты, размещённой на Сайте Исполнителя;
4.1.2. Выбрать услугу (Онлайн-курс или Марафон);
4.1.3. Осуществить 100% предоплату стоимости выбранной услуги через предложенные на Сайте способы оплаты.

4.2. Датой заключения Договора считается дата поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя, либо в платёжную систему, обслуживающую Исполнителя.

4.3. Оплата производится в российских рублях. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением упрощённой системы налогообложения.

4.4. В случае частичной оплаты услуги, доступ предоставляется только при условии предварительного согласования условий рассрочки или индивидуального графика с Исполнителем. В противном случае договор считается незаключённым.

4.5. В случае избыточного перечисления денежных средств Заказчиком, он обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с даты платежа направить письменное заявление на возврат излишне уплаченной суммы. В противном случае средства считаются добровольным авансом и подлежат зачету в счёт последующих услуг.

4.6. Возврат денежных средств допускается исключительно до момента предоставления доступа к Материалам. После начала оказания услуг возврат возможен только при документально подтверждённом ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителем, повлекшем невозможность использования услуги.

4.7. Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, включая комиссионные сборы платёжных систем, административные, технические и организационные затраты.

4.8. В соответствии с пунктом 2 статьи 781 и пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также с учетом Постановления Правительства РФ от 15.08.2013 № 706 и положений Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», образовательные услуги, предусмотренные настоящим договором, считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к Материалам на Платформе, что является фактическим началом исполнения обязательств Исполнителя.

Отказ Заказчика от исполнения договора допускается исключительно до момента предоставления доступа к Материалам. В случае отказа от договора до начала оказания услуг Исполнитель вправе удержать сумму фактически понесенных расходов, связанных с организацией предоставления услуги, включая административные, технические и организационные затраты.

После начала оказания услуг (предоставления доступа к Материалам), возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев документально подтвержденного ненадлежащего исполнения обязательств Исполнителем, повлекшего невозможность использования образовательной услуги.

4.9. Все удержанные суммы при расторжении договора по инициативе Заказчика, за исключением случаев, указанных в п. 4.8, считаются договорной неустойкой, подлежащей удержанию Исполнителем.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Услуги предоставляются посредством направления Заказчику ссылки для доступа к Платформе на адрес электронной почты, указанный при оплате. Доступ к Материалам активируется после первого входа Заказчика на Платформу.

5.2. В рамках оказания услуг Исполнитель может, в зависимости от выбранного тарифа, предоставить:
5.2.1. Доступ к Материалам;
5.2.2. Задания для самостоятельного выполнения с возможной обратной связью;
5.2.3. Индивидуальные консультации в онлайн-формате;
5.2.4. Иные элементы, указанные в описании выбранного курса или марафона.

5.3. Продолжительность доступа, условия сопровождения и иные характеристики указываются на Сайте Исполнителя и в описании соответствующей услуги.

5.4. Акт об оказанных услугах может не оформляться, если Заказчик не направит письменных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления доступа к Материалам на Платформе. В этом случае услуги считаются оказанными и принятыми в полном объёме. По запросу Заказчика Исполнитель обязуется предоставить акт в электронном виде.

5.5. Возврат денежных средств после оказания услуги не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Фиксацией оказания услуги является передача ссылки для доступа или первый вход в личный кабинет на Платформе.

5.6. Заказчик выражает согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения настоящего Договора, учёта, обратной связи, рассылки уведомлений, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Отзыв согласия возможен в письменной форме. При этом Исполнитель сохраняет право продолжить обработку данных, если это требуется для исполнения законодательства РФ. при расторжении договора по инициативе Заказчика, за исключением случаев, указанных в п. 4.8, считаются договорной неустойкой, подлежащей удержанию Исполнителем.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать Заказчику услуги в объёме и в сроки, соответствующие условиям настоящего Договора и выбранному Заказчиком тарифу.

6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Требовать от Заказчика соблюдения условий настоящего Договора, в том числе своевременной оплаты.
6.2.2. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае:
– предоставления недостоверных данных при оформлении заявки;
– несвоевременной или неполной оплаты;
– нарушений условий Договора;
– использования нецензурной лексики, угроз, оскорблений, хамства в адрес Исполнителя или других участников;
– передачи доступа третьим лицам без согласия Исполнителя.
6.2.3. Временно приостановить доступ к Платформе в случае проведения технических работ, нарушений со стороны Заказчика, либо форс-мажорных обстоятельств.
6.2.4. Изменять содержание курса, формат, расписание и иные организационные параметры, не ухудшая при этом общее качество предоставляемых услуг.

6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Предоставлять достоверные и актуальные сведения при регистрации и оплате;
6.3.2. Оплатить услуги в полном объёме до начала их оказания;
6.3.3. Соблюдать нормы законодательства РФ и положения настоящего Договора;
6.3.4. Не осуществлять запись, копирование, распространение или коммерческое использование Материалов без письменного согласия Исполнителя;
6.3.5. Не передавать доступ к Платформе и Материалам третьим лицам.

6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Получать услуги в заявленном объёме и в сроки, указанные при оформлении заявки;
6.4.2. Направлять письменные обращения по вопросам исполнения настоящего Договора на адрес электронной почты Исполнителя.

6.5. В случае нарушения п. 6.3.4 и 6.3.5 Исполнитель вправе:
– заблокировать доступ к Платформе без возврата оплаты;
– потребовать компенсации ущерба в размере, эквивалентном стоимости коммерческого использования Материалов, не менее 30 000 рублей за каждый выявленный случай.

6.6. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере, соразмерном причинённому ущербу. Исполнитель вправе приостановить доступ до выяснения обстоятельств нарушения.

6.7. Размещая на Платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам.

7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА

7.1. Все Материалы, размещённые на Платформе, являются объектами авторского права и иными результатами интеллектуальной деятельности, права на которые принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям, с которыми у Исполнителя заключены соответствующие договоры.

7.2. Использование Материалов допускается исключительно для личных целей Заказчика, связанных с получением образовательной услуги. Любое копирование, воспроизведение, распространение, публичный показ, передача третьим лицам, размещение в сети «Интернет» в том числе частичное — запрещено без предварительного письменного разрешения Исполнителя.

7.3. Заказчику запрещается использовать контент Платформы в коммерческих целях либо в составе иных обучающих продуктов. Нарушение данных условий считается существенным и влечёт прекращение доступа к Платформе без компенсации.

7.4. В случае размещения Заказчиком отзывов, изображений, иных материалов на Платформе или в иных каналах взаимодействия, он предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование таких материалов без ограничения по сроку и территории без выплаты вознаграждения, в том числе для целей маркетинга и продвижения.

7.5. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, содержащегося в фото- или видеоматериалах, он обязан направить письменное уведомление до начала оказания услуг. В противном случае считается, что согласие предоставлено.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ

8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров.
8.2. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Сторона, предъявляющая претензию, обязана направить её другой Стороне в письменной форме по электронной почте. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
8.3. В случае недостижения согласия в рамках претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
8.4. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте, а также через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber), при условии предварительного указания таких контактов в анкете/заявке Заказчика. Такие сообщения приравниваются к официальной переписке.
8.5. Стороны обязуются добросовестно использовать механизм разрешения споров и воздерживаться от злоупотребления правом обращения в суд без соблюдения претензионного порядка.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за:
– субъективное неудовлетворение Заказчика результатами обучения;
– отсутствие у Заказчика технических возможностей для доступа к Платформе;
– использование Заказчиком Материалов не по назначению;
– за любые действия/бездействие Заказчика, совершенные на основании полученной информации.
9.3. Все рекомендации, материалы и консультации, предоставленные в рамках курса, носят информационный характер и не являются гарантиями достижения конкретного результата. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с применением полученных знаний.
9.4. Заказчик несёт ответственность за соблюдение условий использования Материалов и запрет на их распространение. В случае нарушения Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере, эквивалентном стоимости коммерческого использования, не менее 30 000 рублей за каждый факт нарушения.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано форс-мажорными обстоятельствами (непреодолимой силой), подтверждёнными соответствующими документами компетентных органов. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, акты госорганов, сбои в работе инфраструктуры, эпидемии, блокировки ресурсов хостинга и иные события, объективно препятствующие исполнению обязательств.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем либо замены новой редакцией.
10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты в любое время без предварительного согласия Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан при публикации.
10.3. Продолжение использования Платформы и/или оплата услуг после внесения изменений считается акцептом новой редакции Оферты.
10.4. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты на Сайте. Актуальная редакция Оферты всегда доступна по адресу: https://excelhack.ru/oferta.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Заказчик выражает согласие на получение от Исполнителя информационных сообщений, связанных с исполнением настоящего Договора, а также рекламных и новостных рассылок на адрес электронной почты и мессенджеры, указанные при регистрации. Отказ от рассылки возможен путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя. Ответственность за неполучение информации при отказе от рассылки несет Заказчик.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений. Такие положения подлежат замене на максимально приближенные по смыслу и цели.
11.4. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и положениями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», даёт согласие на обработку, хранение и передачу своих персональных данных третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора.
11.5. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), таких как: стихийные бедствия, эпидемии, сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, действия госорганов, военные конфликты, смерть Исполнителя. Наступление форс-мажора должно быть подтверждено документально. Стороны обязуются уведомить друг друга в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Каманин Владислав Дмитриевич
ИНН 390706312208,
ОГРНИП 320392600044455